Realizar atendimento de primeiro e segundo nível aos usuários (presencial e remoto);
Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos (notebooks, desktops, impressoras, etc.);
Apoiar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;
Controlar e organizar inventário de ativos de TI;
Dar suporte à rede local (LAN/Wi-Fi), impressoras de rede e cabeamento estruturado;
Atuar no controle de acesso a sistemas, redes e pastas (Active Directory, Office 365, VPN);
Apoiar a equipe de infraestrutura em projetos de melhoria e expansão do ambiente tecnológico;
Documentar procedimentos técnicos e atualizações realizadas nos sistemas.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Técnico completo ou cursando Superior em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas;
Conhecimentos em sistemas operacionais Windows (usuário) e pacote Office 365;
Noções de redes de computadores (endereçamento IP, roteamento básico, DNS, DHCP);
Desejável experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados (ex: GLPI);
Boa comunicação, organização e senso de urgência.
Regime de Contratação
CLT
PCD
INDIFERENTE
Benefícios
Alimentação na Empresa;
Seguro de Vida;
Day off no dia do aniversário;
Plano de Saúde,
Plano Odontológico;
Gympass;
